CONSIGUE QUE LAS RELACIONES CON TUS CLIENTES SEAN MÁS RENTABLES

Gestión de cuentas y contactos

Gestione clientes desde cualquier lugar. Actualice sus datos desde diferentes aplicaciones conectadas. Manténgase informado de noticias y eventos relacionadas con sus clientes. Insideview.

Partner portal

Aumente la visibilidad y la productividad mediante el uso de un portal de socios para administrar oportunidades, comunicaciones y cerrar negocios.

Venta colaborativa

Cierre más negocios cuando se conecte, descubra y comparta ideas a través de Office 365. Conozca los pasos a seguir en cada proceso comercial, con la interfaz de usuario incorporada y con una descripción general de las prioridades diarias.

Clasificación predictiva de clientes potenciales

Aumente las conversiones y las tasas de conversión utilizando técnicas de inteligencia predictiva para localizar a los clientes potenciales con mayor probabilidad de comprar y darles prioridad.

Estado de las relaciones

Clasifique por prioridades a los clientes mediante una puntuación de estado de la relación basado en indicadores de inteligencia artificial y aprendizaje automático de Office 365 y Dynamics 365 que revelan el estado de la relación, su riesgo y cuál es la mejor acción que se debe realizar a continuación.

Predicción de ventas y renovaciones de servicio

Predice las ventas en base a información histórica, utilizando modelos estadísticos y probabilísticos adaptados a su modelo de negocio.

Señales de compra

Descubra oportunidades y capte compradores fácilmente en las redes sociales mediante técnicas de inteligencia artificial que resalten las conversaciones relevantes que hay que seguir y recomiendan el contenido que hay que compartir para generar credibilidad de vendedor.

Escucha social

Analice qué piensan realmente los compradores y sus socios a partir de la información de las redes sociales que indica sentimientos, permite identificar posibles amenazas competitivas y ayuda a los vendedores a hacer un seguimiento de las tendencias del mercado.

Ventas basadas en relaciones

Aproveche la eficacia de la red LinkedIn, incluidos los contactos de sus compañeros, para identificar compradores y establecer contactos. Genera confianza con información centrada en las necesidades específicas de los clientes. Gestione fácilmente las relaciones a escala, con datos y procesos unificados.

Visión 360 del cliente

Mejore sus números estableciendo metas, monitoreando resultados y proporcionando comentarios y entrenamiento en tiempo real; realice simulaciones y análisis.

Procesos comerciales

Despliegue sus propios procesos de ventas con las mejores prácticas mediante el uso de tecnologías Drug & Drop.

Interacciones integradas

Sincronice todas las interacciones realizadas con sus clientes (emails, tareas, citas, inmails, contactos,…) desde Outlook o vía CRM sin cambiar de aplicaciones.

Gestión del rendimiento

Mejore sus números estableciendo metas, monitoreando resultados y proporcionando comentarios y entrenamiento en tiempo real; realice simulaciones y análisis.

Gamificación

Motive a su equipo de ventas a través de atractivas y divertidas competiciones por equipos.

Asistentes guiados

Facilite la incorporación de agentes y alinee el comportamiento de ventas con las mejores prácticas mediante el uso de la administración de procesos comerciales y con ayuda y documentación interactiva.